<< Je veux retourner à la page d'accueil du module svp....

L'alternative au "tout mail" : les applications de messagerie instantanée


De plus en plus souvent, il arrive que des personnes ne soient plus très connectées à leur boite mail, ou alors reçoivent et lisent bien les mails mais n'y répondent pas. Du point de vue de l'expéditeur du message ou même de l'animateur du groupe, on a alors l'impression que personne ne s'intéresse au projet et que "tout le monde s'en moque".

Passer à des échanges plus courts et plus rythmés peut être une solution. Des applications de messagerie instantanée font cela très bien.

On peut distinguer 2 type d'applications

1/ Les messageries instantanée qui ne fonctionnent QUE sur smartphone

La plus connue est What'sApp.

Avantages d'une appli de messagerie instantanée
  • Le taux de réactivité et donc de réponses est souvent bien meilleure
  • cela force à écrire des messages courts
  • les formules de politesses disparaissent, au profit du fond des échanges

Inconvénients de ces applis
  • Il existe (encore) des personnes qui n'ont pas de smartphone (et c'est bien leur droit ;-)
  • Cela renforce encore la tendance des outils numériques à s'immiscer dans notre sphère privée
  • Le format smartphone est moins pratique pour de la "production collective" (écrire à plusieurs, contribuer sur un document en ligne...) que l'ordinateur. Ainsi, si un message invitant à aller contribuer sur un document en ligne est envoyé sur WhatsApp (par exemple), on risque d'avoir moins de retours/contributions que le même message envoyé par mail.

What'sApp propose une version ordinateur sur https://web.whatsapp.com

2/ Les messageries instantanée qui fonctionnent sur smartphone et sur ordinateur

Citons par exemple Slack ou Framateam.

Comparées aux appli smartphone-only, elles permettent de lire/écrire/répondre également via un ordinateur. C'est donc une réponse à l'inconvénient cité précédemment.
Ces applications offrent souvent plus de fonctionnalités. Cela amène de la richesse pour un usage "ordinateur", mais aussi parfois de la lourdeur pour un usage "smartphone"

<< Je veux retourner à la page d'accueil du module svp....

Commentaires